Хто відповідає за ваші дані
Сайт www.villavita.kiev.ua належить заміському комплексу Villa Vita: Віта-Поштова, автодорога Київ–Одеса 21 км, будинок 1. Саме комплекс вирішує, як використовуються дані, отримані через сайт.
З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на villavitarest@gmail.com або телефонуйте +38 (050) 344 40 40.
Які дані ми отримуємо
Ті, які ви самі залишаєте у формі запиту:
- ім'я та номер телефону
- послуга, яка вас цікавить, бажана дата й кількість гостей
- коментар, якщо ви його додали
Разом із запитом сайт передає, звідки ви до нас прийшли: з реклами Google чи Facebook, з пошуку або з іншого сайту, і з якої сторінки почали. Так ми бачимо, яка реклама приводить гостей. Браузер пам'ятає це лише доки відкрита вкладка сайту.
Коли ви телефонуєте нам або пишете в Telegram, ми бачимо ваш номер чи профіль і те, що ви повідомили.
Якщо ви погодилися на файли cookie, сервіси аналітики додатково отримують технічні дані: які сторінки ви відкривали, як гортали їх і куди натискали, з якого пристрою та браузера, приблизне місто за IP-адресою. А якщо ви ще й залишили запит, Google і Meta отримують ваш номер телефону в хешованому (зашифрованому) вигляді — щоб зіставити запит із рекламою, яку ви бачили. Імені серед цих даних немає.
Навіщо вони нам
- Щоб зв'язатися з вами щодо запиту, розрахувати вартість і підтвердити бронювання.
- Щоб розуміти, які сторінки сайту корисні гостям, і покращувати його. Лише за вашою згодою на cookie.
- Щоб показувати рекламу Villa Vita людям, які вже цікавилися комплексом. Теж лише за вашою згодою.
Ми не продаємо ваші дані й не надсилаємо розсилок без вашого окремого дозволу.
Кому передаються дані
Заявка з сайту надходить адміністраторам комплексу в Telegram або на електронну пошту, і тільки тим, хто відповідає за обрану послугу. Ім'я, телефон, послуга й те, звідки ви прийшли, також записуються в робочу таблицю комплексу в Google, де ми відмічаємо, чи відбулося бронювання.
Якщо ви погодилися на cookie, технічні дані обробляють Google (Google Analytics, Google Ads), Microsoft (Clarity), Binotel (відстеження дзвінків) та Meta (Facebook, Instagram) за власними правилами конфіденційності. Сервери цих компаній можуть бути розташовані за межами України.
На сторінці контактів вбудовано карту Google. Вона завантажується з серверів Google, і Google може встановлювати власні cookie. Посилання на Instagram, Facebook і YouTube ведуть на сайти з власними правилами.
Файли cookie
Під час першого відвідування сайт питає, чи дозволяєте ви cookie для аналітики та реклами. Доки ви не натиснете «Прийняти», аналітика й реклама не завантажуються.
Ваш вибір зберігається у вашому браузері, щоб не питати щоразу. Змінити рішення можна будь-коли: кнопкою нижче або очистивши дані сайту в налаштуваннях браузера.
Скільки ми зберігаємо дані
Дані із запиту зберігаються стільки, скільки потрібно, щоб опрацювати його та провести вашу подію. Після цього ми їх видаляємо. У робочій таблиці ім'я й телефон стираються автоматично через рік після заявки. Технічні дані аналітики зберігаються в Google і Meta за правилами цих сервісів.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете:
- дізнатися, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо
- виправити неточні дані
- попросити видалити дані
- відкликати згоду на cookie
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на villavitarest@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.
Захист даних
Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Заявки бачать тільки працівники, які їх опрацьовують.
Зміни в політиці
Якщо ми змінимо цю політику, нова версія з'явиться на цій сторінці.
Оновлено 12 жовтня 2026 року.